Verzending
Snelle levering (1-3 werkdagen)
Alle producten worden uit voorraad geleverd. Flow Amsterdam verstuurt alle zendingen per koerier met track en trace. Hiervoor maken wij gebruik van DHL of DPD.
Bestellingen voor 12.00 uur worden dezelfde dag nog verzonden. Leveringen binnen Nederland worden normaal gesproken de volgende werkdag geleverd.
Gratis verzending
Bestellingen boven €20,00 worden gratis verzonden binnen België en Nederland. Bij bestellingen onder de €20,00 komt er een extra €6,50 bij voor handeling en verzending.
Andere landen hebben een andere prijs voor verzending, afhankelijk van het land.
Snelle bezorging
Alle artikelen zijn in principe uit voorraad leverbaar. Indien een artikel toch niet op voorraad is, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
Flow Amsterdam verstuurt alle bestellingen als pakketpost met track en trace via DPD.
Bestellingen voor 15.00 worden op dezelfde dag verzonden. Woon je in Nederland? Dan wordt je pakket doorgaans op de volgende werkdag geleverd.
Free shipment
Bestellingen boven de € 20,00 euro worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder de 20,00 wordt €6,50 aan verzendkosten gerekend.
Niet tevreden, geld terug gegarandeerd!
Retourneren, ruilen of beschadigd product ontvangen?
Toch niet tevreden over je gekochte product of is het beschadigd? Dat is erg vervelend, en dat gaan we natuurlijk voor je oplossen.
Gratis retour sturen, bij een bestelling boven de €20. Onder dit bedrag zijn de kosten €6,50.
30 days return policy.
Wil je geld terug? Wil je je geld terug? We storten dit binnen 14 dagen terug op je rekening nadat je het product bij ons hebt aangemeld. Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice als je een product wil retourneren.
Garantie
Bij normaal gebruik geven wij op al onze producten 24 maanden garantie. We lossen fabricagefouten op en helpen je bij een gegronde klacht als je product niet zo lang meegaat als je mag verwachten.
Flow Amsterdam kan ervoor kiezen het product gratis te repareren, je een vervangend exemplaar te sturen, je een vervangend onderdeel te geven of het aankoopbedrag aan je terug te storten.
Neem bij problemen, altijd contact op met onze klantenservice. Stuur ook altijd je orderinformatie mee. We kijken graag wat we voor je kunnen doen!